Consideraciones de Negocio
En la siguiente guía detallaremos los puntos de integración necesarios para comenzar a trabajar con nosotros. Leélos con atención para saber cómo interactuar con cada uno.
Puntos de una integración
Para poder hacer un envío, ya sea a una sucursal del correo o al domicilio del comprador, debemos contar previamente con la “documentación de cobertura” es decir; información relacionada a los trayectos, tiempos y precios; como así también datos de las agencias que posee el correo en el país.
Al momento de realizar una compra, Mercado Libre provee las formas posibles de envío en base a la documentación de cobertura mencionada anteriormente y luego, el comprador decide el método preferido para recibir el paquete.
Según el método que seleccione, le pediremos autorización al correo que se encargará de la operación. Una vez autorizado, el vendedor podrá imprimir la etiqueta de envío.
El correo nos informará el estado del paquete en cada momento e incluso si ocurre algún inconveniente. Algunos casos pueden ser:
- Intento fallido de entrega a domicilio
- Destrucción del paquete
- Extravío del paquete
- Etc.
El proceso de envío finaliza una vez que el correo nos notifica que el paquete fue entregado al destinatario o devuelto al remitente.