Flujo de Novedades de Tracking Last Mile
Contenidos
A continuación se representa gráficamente el flujo de novedades esperadas para tramos de Last Mile.
Se detalla tanto el flujo de entrega a destinatario, como así también la devolución al Centro Logístico de origen para el caso de que ocurra una entrega no efectiva.
Flujo de Entrega Efectiva
Flujo de Entrega No Efectiva
Códigos de Estado
| Código | Descripción | Comentarios | Acciones |
|---|---|---|---|
| 0204 | Recolección en centro logístico de ML | Primer código de evento, que tiene que enviar el correo, sólo si realiza la admisión del paquete en un centro logístico de Mercado Libre. | |
| 0209 | Zona intransitable | ||
| 0210 | Zona de entrega peligrosa | ||
| 0211 | En Ruta | ||
| 0212 | Paquete no recogido | Después de la conferencia del transportista, el paquete que debería estar en su poder consta como no recogido | |
| 0215 | Listo para retirar en sucursal | ||
| 0223 | Destinatario Ausente | ||
| 0225 | Envío Re-despachado con un tercero | Código de evento que debe enviar el correo cuando realiza un Re-despacho del envío. | |
| 0227 | Salida a distribución | Última milla. | |
| 0229 | Llego a domicilio y se rechazó el paquete | ||
| 0231 | Envío demorado | ||
| 0232 | Rechazado por exceso de peso y/o medidas | El envío llegó al centro logístico del correo correctamente, pero por exceso de peso y/o medidas es rechazado por la operación del mismo. | |
| 0233 | Próximo a entregar | Este evento debe ser notificado si el envío en cuestión es el próximo a ser entregado. | |
| 0235 | Domicilio de entrega Incorrecto | ||
| 0241 | Persona no autorizada para recepcion de paquete | ||
| 0243 | Problema con la documentación | Falta de documentación, o pago de algún impuesto, para que el paquete pueda continuar su trayecto. | |
| 0245 | Retenido para fiscalización | Ente de fiscalización retiene el paquete para su inspección. Ejemplo: fiscalización por contrabando. | |
| 0247 | Requiere consulta al correo | ||
| 0248 | Falta pago de impuesto | Falta el pago de algún impuesto para que el paquete pueda continuar su trayecto. | |
| 0253 | No llegó al domicilio tiempo/forma | ||
| 0255 | En revisión por incidencia | Aún se desconoce que incidente tuvo el envío. | |
| 0260 | Actualizaciones de peso y dimensiones | Puede ser notificado en cualquier momento del ciclo de vida del envío. | |
| 0271 | Ingreso a un centro logístico del correo | Primer código de evento, que tiene que enviar el correo, a menos que realice la admisión del envío en un centro logístico de Mercado Libre. | |
| 0273 | Salida de un centro logístico del correo | ||
| 0401 | Entrega realizada normalmente | Libera dinero al vendedor | |
| 0607 | Retenido | Retenido por una entidad fiscal por falta de documentación. | Devuelve dinero al comprador y se analiza el caso con el vendedor |
| 0609 | Devuelto | Devuelve dinero al comprador | |
| 0617 | Robo de Carga | Devuelve dinero al comprador y paga seguro al vendedor | |
| 0619 | Daño Total | Devuelve dinero al comprador y paga seguro al vendedor | |
| 0621 | En proceso de devolución | El paquete comienza el retorno al vendedor. | Devuelve dinero al comprador |
| 0623 | Pérdida Total | Devuelve dinero al comprador y paga seguro al vendedor | |
| 0630 | Rechazado por paquete dañado | El envío llegó al centro logístico del correo correctamente, pero por alguna razón (embalaje deficiente, roto, mojado) es rechazado por la operación del mismo. El evento debe enviarse dentro de las 24 hs de haber sido colectado en el centro logístico de Mercado Libre | Devuelve dinero al comprador y paga seguro al vendedor |
| 0631 | Envío confiscado | Confiscado porque el vendedor envió algún tipo de sustancia peligrosa y/o prohibida. | Devuelve dinero al comprador |